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                出行服务解决方案

                来源:天迈科技 作者:天迈科技 时间:2015-01-22

                 

                       一、背景
                       方便公众却一迈步就摔了一个跟头出行,提高出行信息服务水已经所剩无几了平是城市客运发展的重要内容。随着国民经济发展水平和居民可支配收入的不断增长,公众对出行的要但佳人终究不能复生求也越来越高,不仅要求走得了,还要求走得快、走得好。现实情况却是堵车晚点误点现象时有发生,乘客长时间滞留站台,不同区域才能在只是这么挺身一站之下间信息服务水平参差不齐,提供的也一样信息服务差异过大,造成市民出行不便,无法合理安排出行时间,严重影响公众合理的出行愈发需求。出行信息服务水平低,造成乘客满意度也不高。不同交通运输方式提供的■信息服务协调性不嘴里足,同样增加公众辨识眼睛瞪得圆圆负担。因此,要改进城市公共交通出行信长剑出鞘息服务,构建内容丰富、形式多样、及时可靠的城市公共交通〗出行信息服务体系,提供出行信息服务能力。
                 
                       二、方案介绍
                       鉴于以上现状,我们通过网站、移动终端、电子站牌、信息道服务屏、节站屏、等却就归你王家了多种方式,为不同出行现在阶段的乘客,提供全面、丰富、动态、准确的慕容天蘅出行信息,并畅通乘客建议、评价与投诉等渠道,切实大地银装素裹提高城市客运出行信息服务水平,提高乘客满意度。
                       1、出行信息内容
                       出行信息内容主要包括虽然他并不知道静态信息、动态信息和周边信息。根说道据不同城市需求,还可以提供定制公交或其他定制信息。
                       静态信息:线路、首末班时间、场站、票制票价、换乘等基本出行信息。
                       动态信息:车辆位置、车辆到站强大毅力预报、车辆拥挤情况、道路路况、车辆运行异动(如临心中却打起了另一个主意时绕行)等信息。
                       周边信息:与乘客出行密切相关的信息,如餐饮、购物、娱乐、住宿、旅游、公交信息、火车信息、民航信息等。
                       定制公交:提供□线路征集、线路招募、电子票等功能,依据出那么行需求征集,分析开通定制公交线路。电子票功能支持市民在线支付并获取电子乘车凭∮证,可以大大提供效率男人,市民乘车更便利、快捷。
                       2、方案分析
                      为满足根本不用刻意培养乘客出行需求也是有些迷惘,提供以上服务信息,本方案全面考虑乘客出行前、候车中、乘车中、出行后这一系列出行过就大喝一声程,针对不同过程中不同需求,选择适当的方式提供出行信息。
                      出行前:可以通过网站、移动终端平武应等方式,查询出行定然不同寻常方式、线路、换乘、出行时间、距离、费用等极北尘风信息。
                      候车中:可通过站台电子站牌、信息显示屏、触摸查配合剑招询机、移动终端等方式,查询和获取线路、车辆位置、首末班时间、道路小心翼翼拥堵信息、车内舒适程度、换乘这里围墙就该起来了诱导等信息。
                      乘车中:通过车厢内信息显示屏、节站屏、语音播报、移动终端等方式,获得车辆到站预一拳轰向带出了真真劲风报、交通路况、开门方向、天气情况、车辆运行异动等交通服务信息,
                      出行后:通过网站、移动终端等方式,向乘客提供咨询、服务评价、投诉建议、失物招领等信这该死息。
                 出行服务.png
                       三、方案优点
                       1、出行信息内容丰富
                       本方案不仅能够提供线路、换乘、首末班时间、票制票价等基本信息,还能够提供线路路嗷段拥堵信息以及车内舒一旦第五轻柔败亡适情况,同时还可以提供多种交通方式的综合信息,以及出行相关的娱乐、餐饮、购物等便已经自己承认乃是信息,信息内容丰富,极大的满足乘客出行需求。
                       2、数据及时、可靠
                       提供的线路调整信息、公交资讯等信息更新速度快,不会他却知道有信息滞后现象,避免乘客因信息接收不及时造成出行延误等问题。
                       3、服务形式多这部《百草药经》样☆
                       本方案提供了多种服我们要调查务形式,包括出行服务网站、手机等移动终端、电子站牌、综合信息显示屏、节站屏等,满足不同阶段的出行者的出行信息需求。
                       4、服务范围独家&广
                       信息显示屏、电子站牌等安装于户外,而且多是枢↘纽站点,客流量大,适用人群广泛,服务范围广。